• مدیریت حوادث

    بازهم حادثه‌ای دیگر و مدتی بحث و گفت‌وگو و میزگرد و مناظره و خبر و یادداشت‌های این‌چنینی و چند تا فحش پنهان در دل‌ها و فراموشی، تا دی دیگری که یادمان بیاید که ماشین‌های آتش‌نشانی تجهیزات کافی ندارند، بالگرد آتش‌نشانی نداریم، پلکان برای ساختمان‌های بلندمرتبه نداریم، بیمه نداریم، اسناد و مدارک‌مان را در کامپیوتر آرشیو نداریم، کپسول آتش‌نشانی نداریم، مدیریت نداریم، مدیریت واحد نداریم و...

  • حقوق و دستمزد چگونه تعیین می‌شود؟

    این چهارمین یادداشت است که من در موضوع فیش‌های حقوقی نوشته‌ام. فکر می‌کنم مهم‌ترین وظیفه روزنامه‌نگار فاصله گرفتن از احساسات شخصی و روی آوردن به واقعیت است تا شاید با کشف حقیقتی در هر موضوع بتوانیم به عدالت اجتماعی نزدیک‌تر شویم.

  • موسسه بزرگ صمت آرام‌آرام متولد می‌شود

    روزنامه «گسترش صنعت» سرنوشت عجیبی داشته است، در یک روزی و در سال‌های اوایل انقلاب و اواخر جنگ به لطف عاشقانی در روابط عمومی سازمان گسترش متولد می‌شود، شاید هم زودتر، بعضی‌ها هم می‌گویند همزمان با تولد سازمان گسترش، خبرنامه‌ای منتشر شده که حالا اثری از آن موجود نیست، اما به هر صورت مدارکی که باقیمانده است نشان از ۲۸ سالگی را قطعی می‌کند،

  • مدیریت‌های ارزشمند و سریال حقوق و دستمزد

    اوستا مکانیک داشت سرسیلندر یک ماشین قدیمی را باز می‌کرد که چشمش به صاحب آن که جراح مشهور قلب بود افتاد که به داخل تعمیرگاه می‌آمد.
    جراح داخل شد و مکانیک با صدای بلند گفت، دکتر سلام، می‌آیی نگاهی به این موتور بیندازی؟!
    جراح با تعجب نزدیک‌تر رفت و به موتور نگاه کرد.

  • پوران فرخزاد خود خودش بود

    حدود سال هفتاد بود، تلفن دفتر مجله روزگار وصل زنگ خورد، گوشی را که برداشتم بدون اینکه سلام کند و بپرسد چه کسی پشت خط هست و با کی کار دارد،

  • کنترل مدیریت خشم

    فرصت‌های کم و پیام‌های فراوان باعث می‌شود که گاهی بعضی از ایمیل‌ها و پیام‌های متنوع در دنیای مجازی گم می‌شود یا دیر خوانده می‌شود، یک دوست عزیز این پیام را مدت‌ها قبل برایم ارسال کرده است و من آن را بازنکرده بودم و شرمنده ایشان شده‌ام، این عزیز نوشته‌اند:

  • مدیریت بز درون

    روزگاری مرید و مرشدی خردمند در سفر بودند، شبی را در خانه ‌زنی با چادر محقر و چند فرزند گذراندند و از شیر تنها بزی که آن زن داشت، خوردند، مرید فکر کرد، کاش قادر بود به آنها کمک کند‌‌ و این موضوع را به مرشد خود گفت. مرشد پس از اندکی تامل پاسخ داد، اگر واقعا می‌خواهی به آنها کمک کنی، برگرد و بزشان را بکش.

  • روابط‌عمومی‌ها صاحبخانه دل هستند

    امام رضا(ع) طلبیده است، دیدار با خاک مادر هم بهترین علت است که دلتنگی‌ها را در ساکی بریزی و یکی دوساعت خوابیدن را تحمل کنی و ۴ صبح از خانه بیرون بیایی و خودت را به یاران روابط‌عمومی‌های خودروساز بزرگ کشور برسانی و لبیک‌گویان سوار ماهانی شوی که با ۴۰ دقیقه تاخیر گازش را می‌گیرد که به کورس بعدی برسد.

  • مدیریت کوک

    شنبه قبل فرصتی شد تا با وزیر ارزشمندی که بسیار دوستش دارم صحبت کنم. بی‌مقدمه به ایشان عرض کردم که انسان‌ها مثل ساعت‌های قدیمی خانه پدربزرگ‌ها هستند، نیاز دارند گاهی با حوصله کوک شوند، گردگیری شوند و حتی روغن‌کاری شوند تا دوباره دقیق مثل ساعت کار کنند، آدم‌ها به مهربانی و توجه نیاز دارند، آنها اگر امید داشته باشند، بهره‌وری‌شان دوبرابر می‌شود.

  • ثبات در مدیریت!

    وقتی دبستان می‌رفتم، می‌گفتند وزیر امور خارجه امریکا «هنری کسینجر» است. وقتی جوان بودم او از مقابل دانشگاه تهران گذشت و دانشجویان شعار دادند. وقتی به میانسالی رسیدم، گفتند او بعد از چند دوره که وزیرخارجه چند رییس‌جمهوری بود بازنشسته شده است.

  • مدیریت دورهمی مطبوعاتی‌ها

    بیست‌ودومین نمایشگاه مطبوعات دیشب به پایان رسید، جشن خرد و دانایی و اطلاع‌رسانی با ابزار کاغذ و قلم و خودکار و مداد و رایانه و روزنامه و مجله و سایت و خبرگزاری و با حضور مسئولان و روزنامه‌نگاران و دانشجویان و بیکاران و باکاران و کمی از مردم به پایان رسید.

  • بیان اخبار سیاه و مدیریت‌های عالی

    به بهانه تغییر وزیران، می‌خواهم خلاصه بگویم که مسئولیت خود را کوچک نشمریم وکارهایی راکه ما باید بکنیم به گردن مردم نیندازیم.

  • مدیریت کارمندی

    ساعت زنگ می‌خورد، هر روز صبح دلش می‌خواهد که ساعت اختراع نشده بود. با بی‌حالی بلند می‌شود، دست و صورت نشسته، چیزی خورده و نخورده، مرتب و نامرتب، از خانه بیرون می‌زند.

  • مدیریت تغییر، توضیح می‌خواهد

    در ۲ هفته گذشته با توجه به شرایط و شایعات تغییرات کابینه، یادداشت‌هایی درباره تغییر مدیران و شباهت‌های مجالس تودیع و ترحیم نوشتم و گفتم که گاهی تغییر مدیران یک ضرورت است اما حتی در یک نوبت و در یک تغییر، علت‌های اصلی آن گفته نمی‌شود. هیچ‌کس برای مردم به‌طور شفاف و درست نمی‌گوید، چرا او رفت و چرا این آمد.

  • تغییر مدیران یک ضرورت است اما!

    جلسات تودیع و ختم مدیران زنده با تغییر یک نهاد حکومتی شروع می‌شود. دست‌اندرکاران بحث‌های مدیریتی، طول عمر مدیران منصوب را، تا ۴سال بیشتر پیش‌بینی نمی‌کنند، با رفتن هر دولت و آمدن یک گروه جدید، تغییر قطاری و اتوبوسی و مینی‌بوسی دوباره شروع می‌شود، معمولا مدیرانی که دوراندیش‌تر هستند، پست قبلی را هرچه باشد، از کارشناسی تا استادی دانشگاه، حفظ می‌کنند و گروهی دیگر هم مشکلی ندارند، رفقا کار خودشان را به‌درستی انجام می‌دهند و جا برای مدیر برکنار شده در یک هیات مدیره‌ای پیدا می‌کنند، اما نکته‌ای که این یادداشت را باعث شده، برگزاری جلسات تودیع و معارفه است.

  • شباهت‌های ناگزیر

    یک ختم هم گرفته شد و پربدک نبود
    بسیار تسلیت که به ما عرضه داشتند
    لطف شما زیاد
    اما ندای قلب به گوشم همیشه گفت
    این حرف‌ها برای تو مادر نمی‌شود
    «پدر نمی‌شود، رفیق نمی‌شود، رییس نمی‌شود و...»
    شهریار
    چه کسی تا به امروز دیده و شنیده است که واعظان محترم در مجالس ختم، مرحوم یا مرحومه را به بهشت نفرستاده باشند؟

  • مدیران، محصور حاجبان دربار!

    «فرانسوا نیکولا» سفیر فرانسه در تهران(۱۳۸۱) از دیدگاه یک سیاستمدار اروپایی به خبرگزاری ایسنا گفته بود: «مسئولان ایرانی به سادگی در دسترس نیستند، البته این مسئله می‌تواند نتیجه یک گزینش اجتماعی و شیوه زندگی و آگاهانه باشد.

  • روابط عمومی باید رافع موانع موجود باشد

    روابط عمومی علم زندگی کردن است، بگذارید کمی نمایشی از روابط‌عمومی حرف بزنم. بقول دکتر نطقی، فرض کنید، صحنه، بهشت است، بازیگران، آدم و حوا هستند، سیب، عامل روابط عمومی خواهد بود، به همین سادگی.

  • توضیح بر مدیریت خودشیفتگی

    یادداشت رسیده دکتر رشید اصلانی عضو انجمن خبرگان برنامه‌ریزی را فقط با حذف یکی دو تعارف نسبت به حقیر بدون هیچ کم‌وکاستی عینا به چاپ رساندیم.

  • مدیریت خودشیفتگی

    خودشیفتگی و خودبزرگ‌بینی در جامعه ما ریشه در تاریخ دارد به‌طوری‌که با مراجعه به متون تاریخی و کتاب‌های ادبی و سخنان و نوشته‌های بعضی از سیاسیون و روشنفکران و فضای مجازی، این ناهنجاری اجتماعی و فرهنگی را می‌توان به‌سادگی مشاهده کرد.